ORDNUNG

Ordnung für den Onlineshop HEKO

In der Ordnung werden u.a. die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen im Shop beschrieben und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte zur Verfügung gestellt.

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffe
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkauf im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Ausführung der Bestellungen
§ 7 Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 8 Ausnahmen von dem Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Vorbehalte

Anlage Nr. 1: Muster des Formulars für den Rücktritt vom Vertrag

§1 BEGRIFFE

Arbeitstage - Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
Konto - eine mit einer separaten Ordnung regulierte kostenlose Funktion des Shops (Dienstleistung, die auf elektronischem Weg erbracht wird), dank welcher der Käufer im Shop sein individuelles Konto einrichten kann. 
Verbraucher - Verbraucher im Sinne der Vorschriften des Zivilgesetzes.
Käufer - jeder Wirtschaftsbeteiligte, der im Shop einkauft.
Ordnung - vorliegende Ordnung.
Shop - Onlineshop HEKO, geführt durch den Verkäufer unter der Adresse: https://e-heko.com. 
Verkäufer - HENRYK KONRAD KONIECZNY, Unternehmer, der eine wirtschaftliche Tätigkeit unter der Firmierung HENRYK KONIECZNY Zakład Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych "HEKO" führt, eingetragen in das Zentralregister für die Gewerbetätigkeit natürlicher Personen geführt durch den zuständigen. Wirtschaftsminister, Steuernummer NIP 7680000266, statistische Nummer REGON 004713599, ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno, Polen.

§2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno, Polen.
2. E-Mail-Adresse: shop@e-heko.com
3. Telefon: +48 44 787 30 00

§3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordentliche Funktionieren des Shops braucht man:
• Einrichtung mit Zugang zum Internet
• Browser, der Java Script und Cookies bedient.
2. Um eine Bestellung in Shop aufzugeben, wird neben den im Abs. 1 genannten Anforderungen auch ein aktives E-Mail-Konto notwendig.

§4 EINKAUF IM SHOP

1. Die im Shop präsentierten Warenpreise sind Gesamtpreise für die Waren, inklusive MwSt.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der gesamte Preis der Bestellung aus dem Warenpreis und - falls zutreffend - den Lieferkosten der Ware besteht.
3. Die gewählte Ware soll in den Warenkorb im Shop hinzugefügt werden.
4. Danach wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen: Lieferart und Zahlungsmethode für die Bestellung, er gibt auch die für die Realisierung der Bestellung notwendigen Daten an.
5. Die Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung ihres Inhalts und Akzeptanz der Ordnung durch den Käufer aufgegeben.
6. Die Aufgabe der Bestellung bedeutet den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
7. Der Verkäufer übergibt dem Verbraucher eine Bestätigung über den Abschluss eines Kaufvertrags in Form eines Dokuments in Papierform oder in elektronischer Form (Rechnung oder Kassenbeleg) spätestens zum Zeitpunkt der Warenlieferung.
8. Der Käufer kann sich im Shop anmelden, d.h. ein Konto im Shop einrichten oder die Einkäufe ohne Registrierung, durch die jeweilige Angabe seiner Daten bei jeder eventuellen Bestellung tätigen.

§5 ZAHLUNG

1. Die aufgegebene Bestellung kann je nach Wahl des Käufers auf folgende Art und Weise bezahlt werden:
1. Einfache Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
2. Über eine Zahlungsplattform:
   • dotpay
   • paypal
3. Per Nachnahme, d.h. bar zum Zeitpunkt der Anlieferung der Ware an den Käufer.
4. Mit der Karte oder bar zum Zeitpunkt der persönlichen Abholung der Ware.
2. Sollte der Käufer im Voraus bezahlen wollen, soll die Bestellung innerhalb von 14 Arbeitstagen ab Aufgabe der Bestellung stattfinden.
3. Der Verkäufer informiert, dass bei manchen Zahlungsmethoden, aufgrund ihres besonderen Charakters, ist die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode ausschließlich direkt nach der Aufgabe der Bestellung möglich.
4. Mit dem Einkauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer kann seine Akzeptanz zurückziehen.

§6 AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet mangelfreie Ware zu liefern.
2. Die Realisationszeit der Bestellung wird im Shop genannt.
3. Sollte der Kunde die Bestellung im Voraus bezahlt haben, wird der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung sofort nach der Bezahlung beginnen.
4. Sollte der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlicher Realisationszeit erwerben, wird die Bestellung zum Zeitpunkt der Realisierung der Ware mit der längsten Realisationszeit ausgeführt.
5. Länder, in welchen die Lieferung realisiert wird:
   • Gebiet der Europäischen Union
6. Die im Shop erworbenen Waren werden je nach der durch den Käufer gewählten Lieferart geliefert:
   1. Per Kurier
7. Der Kunde kann die Ware am Sitz der Firma innerhalb der Öffnungszeit persönlich abholen.
8. Sollte der Kunde die persönliche Abholung wählen, wird die Ware zur Abholung in der genannten Realisierungszeit der Bestellung bereit sein, und sollte der Verkäufer einen Versandtermin für die Ware festgelegt haben - zu diesem Termin.

§7 RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Dem Vertreter steht das Recht zu, von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag, unter Vorbehalt von § 8 der Ordnung, innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe des Grundes zurückzutreten.
2. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag erlischt nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag:
1. an dem der Verbraucher den Besitz an der Ware erlangte oder an dem eine von dem Verbraucher benannte Drittperson - nicht der Spediteur - den Besitz an der Ware erlangte.
2. an dem der Verbraucher den Besitz an der letzten der gelieferten Waren erlangte oder an dem eine von dem Verbraucher benannte Drittperson - nicht der Spediteur - den Besitz an der letzten der gelieferten Waren erlangte, im Fall eines Vertrags, der zur Übertragung des Eigentums an mehreren, separat gelieferten Sachen verpflichtet.
3. des Vertragsabschlusses - im Fall eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten.
3. Damit der Verbraucher von dem Recht zum Rücktritt vom Vertrag Gebrauch machen kann, ist er verpflichtet unter Verwendung der in § 2 der Ordnung angegebenen Daten den Verkäufer über seine Entscheidung, vom Vertrag zurück treten zu wollen, mit Hilfe einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein Schreiben per Post oder eine Information per E-Mail) zu informieren.
4. Der Verbraucher kann die Formularvorlage für den Rücktritt vom Vertrag, die sich am Ende der Ordnung befindet, verwenden, er ist aber dazu nicht verpflichtet.
5. Um vom Vertrag termingerecht zurückzutreten, reicht es, wenn der Verbraucher eine Information über die Ausübung des ihm zustehenden Rücktrittsrechts vor Ablauf des Rücktrittstermins verschickt. 
   
   FOLGEN DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG

1. Tritt der Käufer von dem geschlossenen Vertrag zurück, wird der Verkäufer dem Käufer alle von ihm erhaltene Zahlungen zurückerstatten, darunter die Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich aus der von dem Verbraucher gewählten Lieferart ergeben, die von der billigsten von dem Verkäufer angebotenen Lieferart abweicht), unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers über die Ausübung des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde.
2. Der Verkäufer wird die Zahlung auf solche Art realisieren, wie sie durch den Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion realisiert wurde, es sei denn der Verbraucher wird einer anderen Lösung zustimmen, in jedem Fall wird der Verbraucher keine Gebühren im Zusammenhang mit der Rückzahlung tragen.
3. Der Verkäufer darf mit der Rückerstattung der Zahlung bis zum Zeitpunkt der Erhaltung der Ware oder der Zustellung durch den Verbraucher eines Nachweises über die Rücksendung der Ware warten - je danach, welches Ereignis zuerst eintritt.
4. Der Verkäufer bittet, die Waren an folgende Anschrift: ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno unverzüglich jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an welchem der Verbraucher den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informierte, zurückzugeben. Der Termin wird eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf einer Frist von 14 Tagen zurücksendet.
5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Warenrückgabe.
6. Der Verbraucher ist nur dann für die Minderung des Wertes der Ware verantwortlich, wenn er sie auf solche Art und Weise benutzt, die über das Feststellen des Charakters, der Eigenschaften und des Funktionierens der Ware hinausgeht.
7. Kann die Ware aufgrund ihres Charakters nicht einfach per Post zurückgeschickt werden, wird der Verbraucher die direkten Kosten der Rückgabe der Ware tragen müssen. Über die geschätzte Höhe dieser Kosten wird der Verbraucher durch den Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder während der Aufgabe der Bestellung informiert.

§8 AUSNAHMEN VON DEM RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Das Recht vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten steht dem Verbraucher im Fall von folgenden Verträgen nicht zu:
1. Vertrag, dessen Gegenstand ist eine nicht vorgefertigte Sache, die nach der Spezifikation des Verbrauchers produziert wird oder der Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
2. Vertrag, dessen Gegenstand eine schnell verderbliche Sache ist, oder eine Sache mit kurzem Haltbarkeitsdatum.
3. Vertrag, dessen Gegenstand eine Sache in versiegelter Verpackung ist, die nach dem Öffnen der Verpackung aufgrund von Gesundheitsschutz oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, falls die Verpackung nach der Lieferung aufgerissen wurde.
4. Vertrag, dessen Gegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung, aufgrund ihres Charakters, mit anderen Sachen unzertrennlich verbunden werden.
5. Vertrag, dessen Gegenstand Tonaufnahmen oder visuelle Computerprogramme sind, die in versiegelter Verpackung geliefert werden, falls die Verpackung nach der Lieferung aufgerissen wurde,
6. Vertrag über die Zustellung von Tageszeitungen, Magazine oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements.
7. Vertrag, bei dem der Preis oder die Vergütung von den Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf des Termins des Rücktritts vom Vertrag vorkommen können.
8. Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von digitalen Inhalten ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, falls die Erbringung der Dienstleistung mit deutlicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Termins zum Rücktritt vom Vertrag stattfand und nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag informierte.
2. Das Recht vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten steht ausschließlich dem Verbraucher zu.

§9 REKLAMATIONEN

1. Sollen Mängel bei der Ware auftreten, hat der Käufer das Recht, die mangelhafte Ware aufgrund der im Zivilgesetzbuch enthaltenen Vorschriften über die Gewährleistung oder einer Garantie, falls sie gewährt wurde, zu reklamieren.
2. Im Rahmen der Gewährleistung kann der Käufer, zu den in dem Zivilgesetzbuch enthaltenen Regulierungen folgende Handlungen vornehmen:
1. eine Preisminderung verlangen
2. bei einem gravierenden Mangel - vom Vertrag zurücktreten
3. den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware verlangen
4. die Mängelbeseitigung verlangen
3. Der Verkäufer bittet, die Reklamationen im Rahmen der Gewährung an die in § 2 der Ordnung genannte Postanschrift oder E-Mail-Adresse einzureichen.
4. Sollte es sich herausstellen, dass für die Bearbeitung der Reklamation die Anlieferung der reklamierten Ware an den Verkäufer notwendig ist, ist der Verkäufer verpflichtet, dieser Ware zuzustellen, im Fall eines Verbrauchers auf Kosten des Verkäufers, an folgende Anschrift: Osnowa 61, 26-260 Czermno.
5. Sollte für die Ware eine zusätzliche Garantie erteilt werden, wird eine Information über sie wie auch über ihre Bedingungen in der Beschreibung des Produkts im Shop verfügbar.
6. Die Reklamationen über das Funktionieren des Shops sollen an die in § 2 der Ordnung genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
7. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. 
   
   AUSSERGERICHTLICHE METHODEN DER BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN
8. Sollte das Reklamationsverfahren nicht zu dem durch den Verbraucher erwarteten Ergebnis führen, darf der Verbraucher u.a. Folgendes beanspruchen:
1. Mediation, die durch die örtlich zuständige Handelsinspektion der Woiwodschaft geführt wird; zu diesem Zweck soll bei der Behörde ein Antrag auf Mediation gestellt werden. Grundsätzlich ist ein solches Verfahren kostenlos. Eine Auflistung der Handelsinspektionen befindet sich unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
2. Hilfe eines örtlich zuständigen Verbrauchergerichts bei der jeweiligen Handelsinspektion der Woiwodschaft, an die man einen Antrag auf die Entscheidung der Sache vor einem Schiedsgericht stellen soll. Grundsätzlich ist ein solches Verfahren kostenlos. Eine Auflistung der Gerichte befindet sich unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
3. Kostenlose Hilfe des Verbraucherbeauftragten auf Kreis- bzw. Stadtebene.
4. Internetplattform ODR verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die durch den Käufer bei der Nutzung des Shops übergeben werden, ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf der Grundlage des Vertrags und zwecks seiner Realisierung zu den in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Schutz von personenbezogenen Daten (DS-GVO) verarbeitet. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung von Daten durch den Verkäufer befinden sich in den Datenschutzbestimmungen des Shops.

§11 VORBEHALTE

1. Der Käufer darf keine rechtswidrigen Inhalte liefern.
2. Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert einer separaten Akzeptanz der Ordnung. Der Vertrag wird auf die Zeit und zum Zweck der Realisierung der Bestellung geschlossen.
3. Die Verträge, die auf der Grundlage der vorliegenden Ordnung geschlossen werden, werden in der polnischen Sprache geschlossen.
4. Sollte es mit dem Käufer, der kein Verbraucher ist, zu Streitigkeiten kommen, werden sie vor dem für den Sitz des Verkäufers örtlich zuständigen Gericht entschieden.
5. Keine der Bestimmungen der vorliegenden Ordnung schließt oder beschränkt die Rechte des Verbrauchers aus den rechtlichen Vorschriften.
6. Die Bestimmungen über die Waren gelten auch im Fall von digitalen Inhalten, sofern diese Aspekte in der Ordnung nicht getrennt behandelt werden.

Anlage Nr. 1 zu der Ordnung

Muster des Formulars für den Rücktritt vom Vertrag, die der Kunde benutzen kann aber nicht muss, befindet sich hier.

Ordnung für das Konto

Ordnung für das Konto im Shop HEKO

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffe
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Konto
§ 5 Reklamationen
§ 6 Personenbezogene Daten 
§ 7 Vorbehalte

§1 BEGRIFFE

Konto - eine in der vorliegenden Ordnung regulierte kostenlose Funktion des Shops (Dienstleistung), dank welcher der Käufer im Shop sein individuelles Konto einrichten kann. 
Käufer - jeder Wirtschaftsbeteiligte, der im Shop einkauft. 
Shop - Onlineshop HEKO, geführt durch den Verkäufer unter der Adresse: https://e-heko.com.
Verkäufer - HENRYK KONRAD KONIECZNY, Unternehmer, der eine wirtschaftliche Tätigkeit unter der Firmierung HENRYK KONIECZNY Zakład Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych "HEKO" führt, eingetragen in das Zentralregister für die Gewerbetätigkeit natürlicher Personen geführt durch den zuständigen. Wirtschaftsminister, Steuernummer NIP 7680000266, statistische Nummer REGON 004713599, ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno .

§2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno
2. E-Mail-Adresse: shop@e-heko.com
3. Telefon: +48 44 787 30 00

§3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordentliche Funktionieren und das Eröffnen des Kontos braucht man:
• Aktives E-Mail-Konto
• Einrichtung mit Zugang zum Internet
• Browser, der Java Script und Cookies bedient

§4 KONTO

1. Das Eröffnen des Kontos ist freiwillig und hängt von dem Willen des Käufers ab.
2. Das Konto bietet dem Käufer zusätzliche Möglichkeiten wie: Durchsicht der Bestellgeschichte des Käufers im Shop, Prüfen des Bestellstatus oder selbständige Edition der Käuferdaten.
3. Um das Konto zu eröffnen, soll ein entsprechendes Formular im Shop ausgefüllt werden.
4. Zum Zeitpunkt der Eröffnung des Kontos wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Vertrag über das Führen des Kontos zu den in der Ordnung genannten Regeln geschlossen.
5. Der Käufer kann jederzeit auf das Konto verzichten, ohne irgendwelche Kosten tragen zu müssen.
6. Will man auf das Konto verzichten, soll man eine Verzichtserklärung an den Verkäufer an folgende E-Mail-Adresse schicken: shop@e-heko.com; die Folge wird eine unverzügliche Entfernung des Kontos und die Auflösung des Vertrags über die Kontoführung sein.

§5 REKLAMATIONEN

1. Reklamationen über das Funktionieren des Shops sollen an folgende E-Mail-Adresse: shop@e-heko.com gerichtet werden.
2. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. 
   
   AUSSERGERICHTLICHE METHODEN DER BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN
3. Sollte das Reklamationsverfahren nicht zu dem durch den Verbraucher erwarteten Ergebnis führen, darf der Verbraucher u.a. Folgendes beanspruchen:
1. Mediation, die durch die örtlich zuständige Handelsinspektion der Woiwodschaft geführt wird; zu diesem Zweck soll bei der Behörde ein Antrag auf Mediation gestellt werden. Grundsätzlich ist ein solches Verfahren kostenlos. Eine Auflistung der Handelsinspektionen befindet sich unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
2. Hilfe eines örtlich zuständigen Verbrauchergerichts bei der jeweiligen Handelsinspektion der Woiwodschaft, an die man einen Antrag auf die Entscheidung der Sache vor einem Schiedsgericht stellen soll. Grundsätzlich ist ein solches Verfahren kostenlos. Eine Auflistung der Gerichte befindet sich unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
3. Internetplattform ODR verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§6 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die durch den Käufer bei der Nutzung des Shops übergeben werden, ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden auf der Grundlage des Vertrags und zwecks seiner Realisierung zu den in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Schutz von personenbezogenen Daten (DS-GVO) verarbeitet. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung von Daten durch den Verkäufer befinden sich in den Datenschutzbestimmungen des Shops.

§7 VORBEHALTE

1. Der Käufer darf keine rechtswidrigen Inhalte liefern.
2. Der Vertrag über die Kontoführung wird in polnischer Sprache geschlossen.
3. Sollten wichtige Gründe, von den in Abs. 4 die Rede ist, vorkommen, ist der Verkäufer berechtigt, die vorliegende Ordnung für das Konto zu ändern.
4. Wichtige Gründe, von den in Abs. 3 die Rede ist, sind:
1. Notwendigkeit, den Shop an die für den Shop geltenden Vorschriften anzupassen
2. Verbesserung der Sicherheit der angebotenen Dienstleistung
3. Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Modifizierung der Ordnung für das Konto verlangt.
5. Der Käufer wird über die geplante Änderung der Ordnung für das Konto mit einer Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen vor der Einführung der Änderung per E-Mail an die zum Konto zugeschriebene E-Mail-Adresse informiert.
6. Sollte der Käufer die geplante Änderung nicht akzeptieren, ist er verpflichtet den Verkäufer darüber zu informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers shop@e-heko.com sendet, die Folge wird die Auflösung des Vertrags über die Kontoführung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung sein oder früher, falls der Käufer solchen Wunsch äußert.
7. Sollte der Kunde bis zum Inkrafttreten der Änderung keinen Einspruch einlegen, wird angenommen, dass er sie akzeptiert, was kein Hindernis für die Auflösung des Vertrags in der Zukunft darstellt.
8. Sollte es mit dem Käufer, der kein Verbraucher ist, zu Streitigkeiten kommen, werden sie vor dem für den Sitz des Verkäufers örtlich zuständigen Gericht entschieden.
9. Keine der Bestimmungen der vorliegenden Ordnung schließt oder beschränkt die Rechte des Verbrauchers aus den rechtlichen Vorschriften.

Ordnung für den Newsletter des Shops HEKO

§1 BEGRIFFE

Newsletter - eine kostenlose Dienstleistung, die auf dem elektronischen Weg erbracht wird, dank welcher der Leistungsnehmer von dem Leistungsgeber auf elektronischem Weg die zuvor bestellten Informationen über den Shop bekommen kann, darunter Informationen über Angebote, Sonderangebote und Neuheiten im Shop. 
Shop - Onlineshop HEKO, geführt durch den Verkäufer unter der Adresse: https://e-heko.com.
Leistungsgeber - HENRYK KONRAD KONIECZNY, Unternehmer, der eine wirtschaftliche Tätigkeit unter der Firmierung HENRYK KONIECZNY Zakład Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych "HEKO" führt, eingetragen in das Zentralregister für die Gewerbetätigkeit natürlicher Personen geführt durch den zuständigen. Wirtschaftsminister, Steuernummer NIP 7680000266, statistische Nummer REGON 004713599, ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno . 
Leistungsnehmer - jeder Wirtschaftsbeteiligte, der die Dienstleistung Newsletter in Anspruch nimmt.

§2 Newsletter

1. Der Leistungsnehmer kann die Dienstleistung Newsletter freiwillig in Anspruch nehmen.
2. Um die Dienstleistung Newsletter in Anspruch zu nehmen, benötigt man ein Gerät mit Browser in neuester Version, der JavaScript und Cookies bedient, mit Zugang zum Internet und ein aktives E-Mail-Konto.
3. Die E-Mail-Nachrichten, die im Rahmen dieser Dienstleistung versendet werden, werden an die durch den Leistungsnehmer zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Newsletter angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
4. Der Leistungsnehmer gibt - um den Vertrag abzuschließen und um sich zum Newsletter anzumelden - an der dazu bestimmten Stelle seine E-Mail-Adresse, an die er die im Rahmen des Newsletter übersendeten Informationen bekommen will, an. Danach sendet der Leistungsgeber auf die im ersten Schritt angegebene E-Mail-Adresse dem Leistungsnehmer eine Nachricht, die die E-Mail-Adresse verifiziert und die einen Link enthält, mit dessen Hilfe der Leistungsnehmer bestätigen kann, dass er sich zum Newsletter anmelden will. Nachdem der Leistungsnehmer bestätigt, dass er sich zum Newsletter anmelden will, wird ein Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung geschlossen und der Leistungsgeber beginnt sie zu Gunsten des Leistungsnehmers zu erbringen.
5. In den im Rahmen des Newsletters versendeten Nachrichten wird eine Information über die Möglichkeit der Abmeldung vom Newsletter und auch ein Link zur Abmeldung enthalten sein.
6. Der Leistungsnehmer kann sich jederzeit von dem Newsletter abmelden, ohne Grundangabe und ohne dass er irgendwelche Kosten tragen muss, indem er die Option, von der in Abs. 5 die Rede ist nutzt, oder indem er eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Leistungsgebers: shop@e-heko.com sendet.
7. Die Nutzung durch den Leistungsnehmer des Links zur Abmeldung vom Newsletter oder die Absendung einer Nachricht mit dem Wunsch nach der Abmeldung vom Newsletter führt zu einer sofortigen Auflösung des Vertrags über die Erbringung dieser Dienstleistung.

§3 Reklamationen

1. Die Reklamationsanmeldungen, die den Newsletter betreffen soll man dem Leistungsgeber an die E-Mail-Adresse: shop@e-heko.com senden.
2. Der Dienstleister wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Reklamationsanmeldung bearbeiten.

§4 Personenbezogene Daten

1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die durch den Leistungsnehmer bei der Nutzung des Newsletters übergeben werden, ist der Leistungsgeber.
2. Die personenbezogenen Daten des Leistungsnehmers werden auf der Grundlage des Vertrags und zwecks seiner Realisierung zu den in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Schutz von personenbezogenen Daten (DS-GVO) verarbeitet. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung von Daten durch den Verkäufer befinden sich in den Datenschutzbestimmungen des Shops.

§5 Schlussbestimmungen

1. Der Leistungsgeber behält sich das Recht zur Änderung der vorliegenden Ordnung aus wichtigen Gründen. Als ein wichtiger Grund wird die Notwendigkeit verstanden, die Ordnung zu andern, aufgrund der Modernisierung der Dienstleistung des Newsletters oder aufgrund der Änderungen der Rechtsvorschriften, die Einfluss auf die Erbringung der Dienstleistung durch den Leistungsgeber haben.
2. Die Information über die geplante Änderung der Ordnung wird an die E-Mail-Adresse des Leistungsnehmers, die zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Newsletter angegeben wurde mit einer Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen vor Einführung versandt.
3. Sollte der Leistungsnehmer bis zum Inkrafttreten der Änderung keinen Einspruch einlegen, wird angenommen, dass er sie akzeptiert.
4. Sollte der Leistungsnehmer die geplante Änderung nicht akzeptieren, so soll er den Leistungsgeber darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Leistungsgebers: shop@e-heko.com sendet, die Folge wird die Auflösung des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung sein.
5. Der Leistungsnehmer darf keine rechtswidrigen Inhalte liefern.